Häufig gestellte Fragen
Welche Materialien werden für PEACORA-Schmuck verwendet?
Wir bei PEACORA verwenden für unseren Schmuck teure, hochwertige Materialien wie 925er Sterlingsilber, Platin, Titan, Aluminium und 14-karätiges PVD-Echtgold, kostbare, bezaubernde Edelsteine und Diamanten. Wir glauben, dass sich der Wert unseres Schmucks nicht nur in seinem exquisiten Design widerspiegelt, sondern auch in den teuren Materialien, aus denen er hergestellt wurde.
Was ist 925er Sterlingsilber?
S925 Sterlingsilber ist eine teure Premiumqualität aus Silber, die sowohl langlebig als auch glänzend ist. Es besteht zu 92,5 % aus reinem Silber und zu 7,5 % aus anderen teuren Metallen wie Kupfer, um seine Festigkeit und Haltbarkeit zu verbessern. Trotz der hohen Kosten verwendet PEACORA dieses hochwertige Material für seinen Schmuck, um sicherzustellen, dass seine Kunden nur das Beste erhalten.
Was ist Platin?
Platin ist aufgrund seiner Seltenheit und bemerkenswerten Stärke die teuerste Option unter den Metallen. Es ist unglaublich haltbar und langlebiger als Gold und Silber. Aufgrund seiner natürlichen weißen Farbe muss Platin nicht wie Weißgold rhodiniert werden. Es ist hypoallergen und daher perfekt für Menschen mit empfindlicher Haut. Platin ist eine luxuriöse und langlebige Wahl, ideal für Kunden, die erstklassigen Schmuck suchen. Bei PEACORA verwenden wir Platinmetall, um unseren Kunden höchste Qualität und Haltbarkeit zu bieten.
Was ist Titan?
Titan ist eine erschwingliche Alternative zu Edelmetallen wie Gold und Silber und wird häufig für Schmuck verwendet. Zu seinen Hauptvorteilen zählen außergewöhnliche Haltbarkeit, geringes Gewicht und hypoallergene Eigenschaften. Darüber hinaus sorgt seine Anlaufbeständigkeit dafür, dass es im Laufe der Zeit attraktiv bleibt, was es bei einer breiten Palette von Kunden zu einer beliebten Option für den Alltag macht.
Was ist Aluminium?
Aluminium ist aufgrund seiner vielseitigen Eigenschaften und seiner Erschwinglichkeit ein weiteres weit verbreitetes Metall in der Schmuckindustrie. Es wird allgemein für sein geringes Gewicht, seine hypoallergenen Eigenschaften und seine Anlaufbeständigkeit geschätzt. Darüber hinaus bietet es Designvielfalt, da es leicht strukturiert oder gefärbt werden kann. Aluminiumschmuck ist oft die erste Wahl für preisbewusste und diejenigen, die leichte Optionen bevorzugen.
Was ist eine 14-Karat-PVD-Echtvergoldung?
Bei der 14-Karat-PVD-Echtvergoldung wird mithilfe einer Technik namens Physical Vapor Deposition (PVD) eine Schicht Echtgold auf ein unedles Metall wie Sterlingsilber aufgetragen. Dieser Prozess erzeugt eine langlebige, hochwertige Oberfläche, die nicht anläuft.
Wie werden Edelsteine und Diamanten für PEACORA-Schmuck ausgewählt?
Das Expertenteam von PEACORA prüft jeden Edelstein und Diamanten sorgfältig, um sicherzustellen, dass er den strengen Qualitätsstandards entspricht. Für ihren Schmuck wählen sie nur die erlesensten Edelsteine und Diamanten aus.
Was ist PEACORA's Qualitätsversprechen?
PEACORA verpflichtet sich, für seinen Schmuck nur die hochwertigsten Materialien zu verwenden, um sicherzustellen, dass er seinen Qualitätsstandards entspricht. Bei der Qualität gehen sie keine Kompromisse ein und stellen das Kundenerlebnis über alles.
Warum legt PEACORA bei seinen Produkten Wert auf Qualität?
PEACORA versteht den emotionalen Wert, den edler Schmuck für seine Kunden hat, und legt deshalb bei seinen Produkten Wert auf Qualität. Sie möchten, dass ihre Kunden ein wunderbares Erlebnis haben, wenn sie ihren Schmuck tragen.
Geht PEACORA bei der Qualität Kompromisse ein, um die Preise angemessen zu halten?
Nein, PEACORA geht bei der Qualität keine Kompromisse ein, um die Preise vernünftig zu halten. Sie verpflichten sich, für ihren Schmuck nur die hochwertigsten Materialien zu verwenden und machen keine Kompromisse, um die Preise zu senken.
Wie lange hält der Schmuck von PEACORA?
Bei richtiger Pflege kann PEACORA-Schmuck viele Jahre halten.
Ist PEACORA-Schmuck hypoallergen?
Ja, PEACORA-Schmuck ist hypoallergen und sicher für empfindliche Haut.
Kann ich PEACORA-Schmuck unter der Dusche oder beim Schwimmen tragen?
Obwohl es im Allgemeinen unbedenklich ist, unseren Schmuck im Wasser zu tragen, wird empfohlen, eine längere Einwirkung von Wasser oder aggressiven Chemikalien zu vermeiden.
Wie reinige ich meinen PEACORA-Schmuck?
Um unseren Schmuck zu reinigen, wischen Sie ihn vorsichtig mit einem weichen Tuch ab oder verwenden Sie eine Schmuckreinigungslösung.
Wie bestimme ich meine Ringgröße für PEACORA-Schmuck?
PEACORA bietet auf seiner Website einen Leitfaden zur Ringgröße an, der Ihnen bei der Bestimmung Ihrer Größe hilft.
Kann ich PEACORA-Schmuck jeden Tag tragen?
Ja, Sie können PEACORA-Schmuck jeden Tag tragen. Es wird jedoch empfohlen, den Schmuck vor Aktivitäten abzulegen, bei denen er beschädigt oder zerkratzt werden könnte, wie z. B. intensiver Sport und Training.
Wie pflege ich meinen PEACORA-Schmuck, um seine Langlebigkeit sicherzustellen?
Um Ihren PEACORA-Schmuck zu pflegen, bewahren Sie ihn bei Nichtgebrauch an einem trockenen, kühlen Ort auf und vermeiden Sie, ihn aggressiven Chemikalien oder extremen Temperaturen auszusetzen. Wischen Sie ihn zum Reinigen vorsichtig mit einem weichen Tuch ab oder verwenden Sie eine Schmuckreinigungslösung.
Woher weiß ich, ob mein PEACORA-Produkt echt ist?
Alle PEACORA-Produkte werden aus hochwertigen Materialien hergestellt und haben eine einjährige Garantie. Um die Echtheit sicherzustellen, wird empfohlen, PEACORA-Produkte direkt von der Website zu kaufen.
Was passiert, wenn mein PEACORA-Produkt beschädigt oder defekt ankommt?
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Sollte Ihr PEACORA-Produkt beschädigt oder defekt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice, um einen Umtausch oder eine Rückgabe zu veranlassen. PEACORA übernimmt die Versandkosten für beschädigte oder defekte Produkte.
Kann ich ein PEACORA-Produkt zurückgeben, wenn es nach dem Gebrauch beschädigt wird?
Leider können wir keine Rücksendungen oder Umtausche für Artikel akzeptieren, die nach der Lieferung verwendet oder beschädigt wurden. Wenn der Artikel jedoch noch unter Garantie steht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst und wir helfen Ihnen bei der Lösung des Problems.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer Rückgabe oder eines Umtauschs eines beschädigten Produkts durch PEACORA?
Sobald wir die Fotos des beschädigten Produkts erhalten und das Problem bestätigt haben, bearbeiten wir Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch innerhalb von 7-10 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass es je nach Bank oder Kreditkartenaussteller bis zu 10 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.
Wie sind die Rückgabebedingungen für PEACORA-Schmuck?
PEACORA akzeptiert Rücksendungen innerhalb eines Jahres nach dem Kauf, solange sich das Produkt in seinem Originalzustand befindet. Weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt Rückerstattung und Rückgabe.
Kann ich ein PEACORA-Produkt gegen einen anderen Artikel umtauschen?
Kann ich ein PEACORA-Produkt gegen einen anderen Artikel umtauschen?
Wie kann ich meine PEACORA-Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre PEACORA-Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit der Sendungsverfolgungsnummer können Sie Ihre Bestellung ganz einfach verfolgen.
Bietet PEACORA kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand innerhalb der USA an.
Bietet PEACORA internationalen Versand an?
Ja, PEACORA bietet internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielland variieren.
Kann ich meine PEACORA-Bestellung stornieren?
Ja, wir erlauben die Stornierung von Bestellungen, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde.
Wie lange dauert die Bearbeitung einer PEACORA-Bestellung?
PEACORA bearbeitet Bestellungen normalerweise innerhalb von 1–3 Werktagen.
Welche Zahlungsarten akzeptiert PEACORA?
PEACORA akzeptiert alle gängigen Kreditkarten sowie PayPal.
Bietet PEACORA Rabatte oder Sonderangebote an?
Bei PEACORA wissen wir, wie wichtig es ist, unseren Kunden die bestmöglichen Angebote und Aktionen zu bieten. Wir bieten verschiedene Arten von Rabatten wie % Rabatt, $ Rabatt oder „Kaufe eins, bekomme das zweite gratis“ über unsere offizielle Website und Social-Media-Kanäle zu besonderen Anlässen wie Valentinstag, Muttertag, Vatertag, Weihnachten, Black Friday, Cyber Monday und vielen mehr! Halten Sie Ausschau nach unseren exklusiven Angeboten und Aktionen und verpassen Sie nicht die Chance, Ihre Lieblingsprodukte von PEACORA zu ermäßigten Preisen zu erhalten.
Wie bleibe ich über die neuesten Angebote und Aktionen auf der PEACORA-Website auf dem Laufenden?
Wir empfehlen Ihnen, regelmäßig auf unserer Website vorbeizuschauen, um sich über neue Angebote zu informieren und uns auf Instagram und Tiktok (@PEACORA) zu folgen, um über unsere Aktionen auf dem Laufenden zu bleiben und als einer der Ersten von unseren neuen Produkten zu erfahren.
Kann ich bei einer einzigen Bestellung mehrere Aktionscodes verwenden?
Nein, pro Bestellung kann nur ein Aktionscode eingelöst werden.
Wie lange sind die Rabatte und Aktionen gültig?
Bei PEACORA bieten wir zeitlich begrenzte Rabatte und Sonderangebote zu besonderen Anlässen an. Die Dauer dieser Angebote kann je nach Art der Aktion variieren.
Kann ich einen Artikel kaufen und den zweiten bei allen Produkten gratis bekommen?
Nein, das Angebot „Zwei zum Preis von einem“ ist nur für ausgewählte Produkte verfügbar. Bitte überprüfen Sie die Produktdetails, um zu erfahren, ob das Angebot für das Produkt, an dem Sie interessiert sind, verfügbar ist.
Wie kann ich das Angebot „Zwei zum Preis von einem“ nutzen?
Um dieses Angebot zu nutzen, legen Sie einfach die entsprechenden Produkte in Ihren Einkaufswagen. Der Rabatt wird dann automatisch an der Kasse abgezogen.
Hat PEACORA ein Ladengeschäft?
PEACORA verfügt derzeit über kein Ladengeschäft.
Wie kann ich den PEACORA-Kundendienst kontaktieren, wenn ich weitere Fragen oder Anliegen habe?
Um den PEACORA-Kundendienst zu kontaktieren, können Sie uns eine E-Mail an care@peacora.com senden oder das Kontaktformular auf unserer Website verwenden.
Wie verbessert die 3D-Bildfunktion von PEACORA das Online-Einkaufserlebnis für Kunden, die Schmuck kaufen möchten?
Unser Ziel ist es, unseren Kunden das bestmögliche Online-Einkaufserlebnis zu bieten, indem wir 3D-Bilder unserer Produkte hinzufügen. Mit 3D-Bildern können Sie die Artikeldetails, die feine Verarbeitung und die Qualität jedes Schmuckstücks besser verstehen. Sie können den Artikel drehen und vergrößern, um sein Design, seine Farbe und seine Textur besser zu sehen. Dies hilft Ihnen dabei, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen und sicherzustellen, dass Sie genau das bekommen, was Sie möchten. Wir glauben, dass unsere 3D-Bilder Ihnen eine realistischere Vorstellung davon vermitteln, wie der Schmuck in Wirklichkeit aussieht. Wir möchten Ihr gesamtes Einkaufserlebnis bei PEACORA verbessern und es Ihnen leichter machen, das perfekte Schmuckstück für sich selbst oder Ihre Lieben auszuwählen.
Gibt es eine Begrenzung für die Anzahl der PEACORA-Punkte, die ich sammeln kann?
Nein, es gibt keine Begrenzung für die Anzahl der PEACORA-Punkte, die Sie sammeln können. Je mehr Sie einkaufen, desto mehr Punkte sammeln Sie!
Wie überprüfe ich meinen PEACORA-Punktestand?
Sie können Ihren PEACORA-Punktestand überprüfen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und zum Abschnitt „Prämien“ gehen.
Verfallen PEACORA-Punkte?
Ja, PEACORA-Punkte verfallen 15 Monate nach dem Datum, an dem sie gesammelt wurden.
Kann ich meine PEACORA-Punkte zusammen mit anderen Rabattcodes verwenden?
Nein, PEACORA-Punkte können nicht in Verbindung mit anderen Rabattcodes verwendet werden. Sie können entweder Ihre PEACORA-Punkte verwenden oder einen Rabattcode auf Ihre Bestellung anwenden, aber nicht beides.
Kann ich meine PEACORA-Punkte auf ein anderes Konto übertragen?
Nein, PEACORA-Punkte sind nicht übertragbar und können nur vom Kontoinhaber verwendet werden, der sie gesammelt hat.